Chính sách quyền riêng tư

Đơn vị vận hành: Hiếu Trần Media & Automation.

Website: hieutran94mmo.com.

Khu vực vận hành: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Email tiếp nhận vấn đề quyền riêng tư: trantrongh94@gmail.com.

Chính sách này áp dụng cho:

• Các Meta/Facebook Developer App do Hiếu Trần Media & Automation trực tiếp quản lý.
• Các TikTok Developer App do Hiếu Trần Media & Automation trực tiếp quản lý.
• Các workflow n8n dùng để đăng và quản lý nội dung trên tài khoản được người dùng cho phép.
• Website, biểu mẫu liên hệ và các trang dịch vụ thuộc tên miền hieutran94mmo.com.

Tùy theo quyền mà người dùng chủ động cấp cho từng nền tảng và cấu hình của từng workflow, chúng tôi có thể xử lý các nhóm dữ liệu sau:

• Thông tin nhận dạng cơ bản do nền tảng cung cấp, chẳng hạn tên hiển thị, mã người dùng, mã tài khoản hoặc ảnh đại diện.
• Mã Facebook Page, TikTok account hoặc tài khoản mạng xã hội mà người dùng đã cho phép kết nối.
• Access token, refresh token, thời hạn token và thông tin phạm vi quyền cần thiết để thực hiện chức năng đã được người dùng cho phép.
• Nội dung do người dùng cung cấp để đăng tải: tiêu đề, caption, hashtag, hình ảnh, video, liên kết và lịch đăng.
• Trạng thái đăng bài, mã bài đăng, thời gian thực hiện, phản hồi API và log lỗi kỹ thuật phục vụ kiểm tra vận hành.
• Email, số điện thoại hoặc nội dung yêu cầu hỗ trợ khi người dùng chủ động liên hệ.

Chúng tôi không cố ý yêu cầu mật khẩu Facebook hoặc TikTok của người dùng. Việc đăng nhập và cấp quyền được thực hiện trên giao diện do nền tảng tương ứng cung cấp.

• Xác thực và duy trì kết nối với tài khoản được cấp quyền.
• Đăng, lên lịch hoặc quản lý nội dung đúng theo thao tác và cấu hình của người dùng.
• Hiển thị trạng thái xử lý, phát hiện lỗi và hỗ trợ khắc phục sự cố.
• Bảo vệ hệ thống, ngăn truy cập trái phép và duy trì tính ổn định của workflow.
• Liên hệ hỗ trợ khi người dùng gửi yêu cầu hoặc đồng ý nhận phản hồi.

Dữ liệu và token không được sử dụng để đăng nội dung ngoài phạm vi mà người dùng đã cho phép.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ có thể được truyền đến nền tảng hoặc nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để thực hiện chức năng mà người dùng yêu cầu, bao gồm:

• Meta Platforms, Inc. (Facebook và Facebook Pages).
• TikTok và TikTok for Developers.
• n8n hoặc máy chủ chạy n8n.
• Google Drive và Google Sheets khi được cấu hình trong workflow.
• Nhà cung cấp tên miền, hosting, VPS hoặc hạ tầng lưu trữ.

Mỗi nền tảng bên thứ ba có điều khoản và chính sách quyền riêng tư riêng. Người dùng nên xem các chính sách đó trước khi cấp quyền.

• Token và thông tin xác thực được lưu trong credential manager, biến môi trường, cơ sở dữ liệu hoặc khu vực cấu hình có kiểm soát truy cập khi hệ thống cần lưu chúng.
• Chúng tôi áp dụng biện pháp hợp lý để hạn chế quyền truy cập, tránh công khai token trong mã nguồn, website hoặc nội dung chia sẻ công khai.
• Không có phương thức lưu trữ hoặc truyền dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Chúng tôi sẽ xử lý sự cố theo khả năng và nghĩa vụ áp dụng.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp chức năng, xử lý lỗi, bảo vệ hệ thống hoặc đáp ứng nghĩa vụ áp dụng. Thời gian cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và cấu hình của workflow.

Token hết hạn, token bị thu hồi và dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa trong quy trình vận hành hợp lý. Log kỹ thuật có thể được giữ trong thời gian giới hạn để chẩn đoán sự cố.

• Yêu cầu biết dữ liệu nào đang được hệ thống lưu giữ.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Thu hồi quyền ứng dụng trên Facebook hoặc TikTok.
• Yêu cầu ngừng xử lý và xóa dữ liệu liên quan.

Hướng dẫn chi tiết được công bố tại https://hieutran94mmo.com/data-deletion.

Các công cụ của chúng tôi không được thiết kế để chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em. Người dùng phải đủ tuổi và có năng lực hợp pháp theo quy định của nền tảng và pháp luật áp dụng để kết nối tài khoản.

Chính sách có thể được cập nhật khi chức năng, nền tảng tích hợp hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được hiểu là người dùng đã xem phiên bản chính sách hiện hành.

Các câu hỏi về quyền riêng tư hoặc dữ liệu có thể được gửi đến trantrongh94@gmail.com. Khi liên hệ, vui lòng ghi tên ứng dụng, nền tảng và tài khoản hoặc Page liên quan để chúng tôi xác định yêu cầu chính xác.